Supervisor de Mesa de Frete

Descrição: Responsável por supervisionar a equipe da Mesa de Frete, coordenando a contratação e programação de transportes, negociações com transportadores, controle de custos e cumprimento dos prazos operacionais. Atua no acompanhamento de indicadores, resolução de ocorrências e desenvolvimento da equipe, garantindo eficiência e qualidade na operação

Responsabilidades: 

• Supervisionar a equipe, garantindo a distribuição eficiente das demandas e o cumprimento dos prazos operacionais.
• Coordenar a programação e contratação de fretes, assegurando a disponibilidade de veículos conforme a necessidade da operação.
• Acompanhar negociações com transportadores e agregados, buscando o melhor custo-benefício e a qualidade do serviço prestado.
• Garantir o cumprimento dos níveis de serviço (SLA), monitorando prazos de coleta, carregamento e entrega.
• Atuar na resolução de ocorrências operacionais, promovendo ações rápidas para minimizar impactos nas operações.
• Analisar indicadores de desempenho, custos, produtividade e nível de atendimento, propondo melhorias contínuas.
• Elaborar relatórios gerenciais com informações sobre desempenho da operação, custos e resultados.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos, políticas da empresa e requisitos legais relacionados ao transporte.
• Desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe por meio de treinamentos, orientações e feedbacks.
• Promover a integração entre a Mesa de Frete, Operações, Comercial, Monitoramento e demais áreas, garantindo eficiência e fluidez nos processos logísticos.
  
  Requisitos: 
• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com contratação e negociação de fretes.
• Experiência com gestão ou liderança de equipes.
• Conhecimento em operações de transporte e logística.
• Conhecimento em indicadores, custos e SLA.
• Conhecimento em sistemas TMS/ERP e Excel.
• Boa capacidade de negociação, organização e tomada de decisão.
• Perfil de liderança, comunicação e resolução de problemas.